Dokumenty prawne

Regulamin Sklepu

Ostatnia aktualizacja: 24 lutego 2026

1Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Rep Origin, dostępnego pod adresem reporigin.pl.

1.2. Właścicielem i operatorem sklepu jest Rep Origin.

1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest wyłącznie poprzez wiadomość prywatną na Instagramie: @reporigin.pl

1.4. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

2Definicje

Sklep – sklep internetowy Rep Origin prowadzący sprzedaż odzieży i akcesoriów pod adresem reporigin.pl.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Produkt – towar dostępny w ofercie Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

3Charakter Produktów

3.1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są replikami znanych marek odzieżowych.

3.2. Produkty NIE są oryginalnymi produktami marek, których design naśladują. Klient jest tego w pełni świadomy przed dokonaniem zakupu.

3.3. Sklep nie rości sobie praw do żadnych znaków towarowych ani marek wykorzystanych w opisach produktów.

4Składanie Zamówień

4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową reporigin.pl lub wiadomość prywatną na Instagramie.

4.2. Do złożenia zamówienia wymagane są: wybór produktu i rozmiaru, podanie danych do wysyłki (imię i nazwisko, adres, telefon, email) oraz wybór formy płatności.

4.3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą elektroniczną (email).

4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

5Ceny i Płatności

5.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

5.2. Dostępne metody płatności: Karta płatnicza (Visa, Mastercard), BLIK, Przelewy24, Apple Pay.

5.3. Płatności są obsługiwane przez bezpieczny system Stripe — dane płatnicze Klienta nigdy nie trafiają do Sklepu.

5.4. Cena Produktu może zawierać aktywne promocje i zniżki ilościowe, widoczne w koszyku przed finalizacją zamówienia.

6Dostawa

6.1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

Ładowanie opcji dostawy...

6.2. Czas realizacji zamówienia: do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

6.3. Przy zamówieniu od 3 produktów wysyłka jest darmowa.

6.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z pracy przewoźnika.

7Zwroty

14 dni na zwrot

Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki — bez podania przyczyny.

7.1. Prawo do zwrotu:

  • Klient ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki
  • Zwrot jest możliwy z dowolnego powodu — nie musisz podawać przyczyny
  • Termin 14 dni liczy się od daty dostarczenia przesyłki do Klienta

7.2. Jak zgłosić zwrot:

Aby zgłosić zwrot, napisz do nas wiadomość prywatną na Instagramie: @reporigin.pl

Wzór wiadomości na Instagram:

Cześć, chcę zwrócić zamówienie 👋

Numer zamówienia: [wpisz numer]

Produkt: [nazwa produktu i rozmiar]

Powód zwrotu: [opcjonalnie]

Email z zamówienia: [wpisz email]

Po otrzymaniu wiadomości odpowiemy w ciągu 48 godzin z dalszymi instrukcjami dotyczącymi odesłania produktu.

7.3. Warunki zwrotu:

  • Produkt musi być nieużywany, nieprany i nienoszony
  • Produkt musi posiadać oryginalne metki i opakowanie
  • Produkt musi być w stanie nienaruszonym — takim, w jakim został dostarczony

7.4. Kiedy zwrot NIE zostanie przyjęty:

  • Produkt nosi ślady użytkowania (był noszony, prany, poplamiony)
  • Produkt został uszkodzony z winy Klienta (rozdarcia, dziury, zniszczenia mechaniczne)
  • Brak oryginalnych metek lub opakowania
  • Zgłoszenie zwrotu nastąpiło po upływie 14 dni od otrzymania przesyłki

7.5. Koszty zwrotu:

  • Wada produktu / błąd sklepu — koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Sklep
  • Zwrot z dowolnego powodu — koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Klient

7.6. Zwrot środków:

  • Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego produktu przez Sklep
  • Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta przy zamówieniu
  • Zwrot obejmuje cenę produktu — koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi (chyba że zwrot wynika z winy Sklepu)

8Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące wad produktu można zgłaszać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

8.2. Reklamację zgłoś przez wiadomość prywatną na Instagramie @reporigin.pl — dołącz opis problemu oraz zdjęcia produktu.

Podstawy reklamacji:

  • Wady fabryczne (dziury, plamy, błędy w szyciu)
  • Dostarczono nieprawidłowy rozmiar (inny niż zamówiony)
  • Dostarczono inny produkt niż zamówiony
  • Produkt uszkodzony podczas transportu

8.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

8.4. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma zwrot środków lub wymianę produktu — według wyboru Klienta.

9Postanowienia Końcowe

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.